Как осуществить покупку в интернет-магазине?

Компания Gezatone является одним из европейских лидеров в производстве и продаже товаров для красоты и здоровья. Все товары, представленные на нашем сайте, сертифицированы и являются высококачественными продуктами, которые Вы можете приобрести для индивидуального использования. Чтобы совершить покупку, Вам нужно пройти регистрацию, и  когда Вы зарегистрируетесь, то получите ряд дополнительных преимуществ и сервисов. Для зарегистрированных пользователей доступны следующие возможности: отслеживание состояния заказа в он-лайн режиме, получение информации о скидках и проходящих бонусных акциях по электронной почте, оформление дисконтных карт.

Чтобы осуществить покупку на нашем сайте, Вам следует зайти в каталог товаров, выбрать заинтересовавший Вас товар, и нажать кнопку «добавить в корзину». Товар будет добавлен в корзину, и вы получите уведомление об этом. Вы можете продолжить выбирать товары из каталога, или же перейти в корзину и оформить свой заказ.

Когда Вы решите перейти к оформлению заказа, нажав на кнопку «Оформить заказ», то вам будет предложено зарегистрироваться на сайте. Следует внимательно заполнить графы, отмеченные звёздочкой, без предоставления полноценной информации заказы не будут допущены к обработке. 

В процессе оформления укажите название того федерального округа, куда будет осуществляться доставка товара, это следует сделать для грамотного расчета стоимости доставки. Следует также отметить название населенного пункта, наша компания осуществляет доставку во все почтовые отделения России.

Необходимо правильно заполнить графы о личной информации: ФИО, почтовый индекс и адрес, телефон с кодом города. Просим Вас обратить внимание, что заказы с незаполненными или некорректно заполненными графами - ФИО, телефон с кодом города, почтовый индекс и адрес не будут допущены к обработке!

После заполнения всех необходимых граф, необходимо выбрать один из предложенных вариантов оплаты и доставки, и подтвердить заказ.

После подтверждения заказа, с Вами свяжутся менеджеры компании в срок до 24 часов (исключая выходные и праздничные дни). По телефону менеджеры уточнят детали заказа и обсудят удобные для Вас варианты доставки.

Варианты оплаты заказанного товара

Цены, указанные в каталоге товаров, уже включают в себя налог на добавленную стоимость (НДС). Все расчеты за товар осуществляются только в рублях РФ.

Оплата курьеру

Эта форма оплаты подразумевает оплату товара курьеру непосредственно при получении товара. Вы можете оплатить товар наличными, в этом случае следует выбрать пункт «Оплата наличными курьеру» при заказе. Также Вы можете оплатить  заказ банковской картой, в этом случае курьер приедет с банковским терминалом и примет оплату, для этого надо выбрать пункт «Оплата банковской картой курьеру» при заказе. 

При выборе варианты «оплата курьеру» Вы платите за товар только тогда, когда получаете его на руки, это, несомненно, очень удобно и экономично, к тому же доставка курьером - максимально быстрый способ получить товар.

Оплата наложенным платежом

Если Вы выбрали вариант доставки Почтой РФ, то оплата товара производится при получении заказа в почтовых отделениях России. Однако, при выборе этого варианта оплаты, Вы дополнительно оплатите 10-20% от суммы заказа за услуги почты (точные цифры Вы можете узнать в почтовом отделении). Такой вариант оплаты заказа наиболее невыгоден экономически. Кроме того, это наиболее долгий способ по времени доставки, она может занимать до 2-3 недель.

Предоплата через Сбербанк

В качестве одного из самых удобных и экономичных вариантов оплаты, мы рекомендуем вам выбрать способ «Предоплата через Сбербанк». Переводы через Сбербанк РФ - это самый надежный и быстрый способ оплатить заказанный Вами товар. Кроме того, при выборе этого варианта, мы дарим Вам 5% дополнительную скидку на Ваш заказ!

После выбора этого способа оплаты при наличии заказанного товара на складе, Вы получите квитанцию для оплаты на Ваш адрес электронной почты. Доставка товара производится экспресс-почтой курьером «до двери», это занимает 3-7 дней. 

Оплата on-line банковской картой

Данный вид оплаты Вы можете выбрать при любых способах доставки, при выборе этого способа оплаты заказа Вы также получаете дополнительную 5% скидку на ваш заказ.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International

 

MasterCard World Wide

 

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Процесс передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Как осуществить оплату товара при помощи электронного платежа?

  1. Во время оформления заказа выберите способ «Предоплата от-line банковской картой», затем нажмите кнопку «Продолжить»
  2. Выберите удобный для вас способ доставки товара и нажмите кнопку «Продолжить»
  3. Затем Вам необходимо нажать кнопку «Подтвердить заказ»
  4. На странице платежной системы «Сбербанк» введите реквизиты банковской карты и нажмите кнопку «Оплатить»
  5. Далее следуйте указаниям системы и введите требуемые данные

Оплата ON-LINE электронными деньгами

Ваш заказ может быть оплачен через удобный интернет-сервис Robokassa.

Robokassa - это современный и надежный сервис, с помощью которого Вы можете оплатить свой товар:

Используя систему  Яндекс.Деньги - безопасный и надежный вариант оплаты товаров и услуг через интернет. Пополнить Яндекс.Деньги и оплатить заказы можно в реальном времени или используя WebMoney

Используя QIWI Кошелек, терминалы Связной или Евросеть

Просим Вас обратить внимание, что максимальный срок ожидания системой Вашего платежа может быть разным, это зависит от выбранного варианта оплаты.

Данный вид оплаты Вы можете выбрать при любых способах доставки, при выборе этого способа оплаты заказа Вы также получаете дополнительную 5% скидку на ваш заказ.

До того, как деньги поступили на наш счет, мы резервируем на складе товары для Вашего заказа. Однако если деньги не поступают в течение 5 рабочих дней, мы будем вынуждены аннулировать ваш заказ. Если вы осуществили оплату заказа, но средства не были переведены в указанные сроки, пожалуйста, проинформируйте нас об этом.

Как осуществить оплату товара при помощи электронного платежа?

  1. Во время оформления заказа выберите способ «Предоплата от-line электронными деньгами», затем нажмите кнопку «Продолжить»
  2. Выберите удобный для вас способ доставки товара и нажмите кнопку «Продолжить»
  3. Затем Вам необходимо нажать кнопку «Подтвердить заказ»
  4. Вы получите подтверждение оформления заказа в системе, после чего вам необходимо нажать кнопку «Оплатить заказ», и Вы будете автоматически перенаправлены на сайт платежной системы Robokassa
  5. На странице Robokassa выберите удобный для вас способ оплаты, укажите адрес электронной почты, затем нажмите кнопку «продолжить»
  6. Далее следуйте указаниям системы и введите требуемые данные

Варианты доставки товара

Доставка курьером производится прямо по указанному Вами адресу, стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД составляет 290 руб.*

*Минимальная сумма заказа при выборе курьерской доставки - 1500рублей.

Курьерская доставка осуществляется в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа клиентом  (при условии наличия товара на складе).

Доставка товара в другие города и населенные пункты России производится:

Почтой РФ при оплате наложенным платежом в течение 1-3 недель, стоимость такого вида доставки определяется, исходя из действующих нормативов и тарифов Почты России. На стоимость доставки влияет Ваше местонахождение, объем и вес посылки, она включает в себя кроме цены товара, почтовый тариф и страховой сбор. Вы осуществляете оплату непосредственно в почтовом отделении при получении посылки. «До востребования» товар не отправляется!

Транспортной компанией или Экспресс-почтой (EMS Почта России, СПСР) с предоплатой через Сбербанк РФ в течение 3-7 дней с момента получения оплаты. Обращаем Ваше внимание, что при таком виде оплаты, Вы получаете дополнительную 5% скидку на заказ.

Доставка почтой или транспортной компанией осуществляется при заказе от 1000рублей.

Гарантийное обслуживание

На момент вручения товаров клиенту наша компания гарантирует полноценную комплектность всех изделий, их работоспособность и полное соответствие заявленным потребительским свойствам.

Технически сложные товары (электронные товары) имеют гарантию 1 календарный год с момента продажи прибора.

Сервисное обслуживание производится в авторизованном сервисном центре компании, либо в сервисных службах региональных представителей. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, условия устанавливаются производителем и указаны в инструкции по эксплуатации каждого изделия.

Порядок возврата товара надлежащего качества регулируется Законом о защите прав потребителей и Перечнем товаров, надлежащего качества…, утвержденным Правительством РФ 19.01.2011 в постановлении №55.

Весь товар, представленный в интернет-магазине, прошел сертификацию, имеет декларации соответствия и свидетельство о гос.регистрации, а также описание и инструкции по применению на русском языке. Клиенты компании в полной мере получают профессиональные консультации по использованию продукции, официальный качественный сервис и постгарантийное обслуживание.